利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みやびクッキング（以下「当社」といいます。）が運営する料理教室、レッスン、イベント、出張料理、レシピ開発その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、購入、問い合わせその他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みまたは利用があった場合、当社は法令に従い必要な確認を行うことがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 少人数制の料理レッスン
• 和食・家庭料理の基礎講座
• 季節食材を使った特別レッスン
• 親子向けクッキング体験
• 企業向けチームビルディング料理教室
• レシピ開発と出張料理イベント

当社は、本サービスの内容、開催方法、提供場所、定員、必要持ち物、参加条件、料金、所要時間、講師、メニュー、スケジュール等を、当社ウェブサイト、案内資料、申込画面その他当社が適切と判断する方法により定め、または変更することがあります。

本サービスは、料理の知識・技術の提供、体験機会の提供、レシピ等の情報提供を目的とするものであり、特定の結果、成果、売上、集客効果、健康効果その他の達成を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民、会場管理者その他第三者の権利、利益、名誉、プライバシーを侵害しないこと。
• 当社または第三者の設備、備品、食材、器具、建物等を故意または過失により毀損しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、会場ルールおよび当社の指示に従うこと。
• 食物アレルギー、持病、妊娠中の体調、服薬状況、怪我、過敏症その他健康上の配慮事項がある場合には、事前に当社へ申告すること。
• 調理中は安全に配慮し、包丁、火気、熱湯、油、電気機器等の取扱いに十分注意すること。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、利用者の不注意、申告漏れ、指示違反、体調不良、過失等に起因して生じた事故、怪我、食中毒、アレルギー反応、損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

利用者が未成年者の場合は、保護者等が利用者の行動を監督し、安全管理を行う責任を負います。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用、材料費、出張費、交通費、消費税等は、各サービスの案内、見積書、申込画面、請求書その他当社が提示する条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。支払手数料が発生する場合は、原則として利用者の負担とします。

法人向けサービス、出張料理イベント、レシピ開発等の個別見積型サービスについては、別途当社が提示する見積書、発注書、契約書、覚書等の条件が本規約に優先して適用される場合があります。

支払期日までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、参加停止、サービス提供の見合わせ等の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、当社が別途定める方法により行うものとします。キャンセル料および返金条件は、各サービスの案内に特段の定めがある場合を除き、次のとおりとします。

• 開催日の8日前まで：無料
• 開催日の7日前から3日前まで：料金の30%
• 開催日の2日前から前日まで：料金の50%
• 当日キャンセル、無断欠席、開始後の不参加：料金の100%

ただし、材料の手配、会場手配、講師手配、交通手配、出張準備等の実費が発生している場合、当社は上記とは別に、合理的な範囲で実費相当額を請求できるものとします。

当社の都合、天災地変、交通機関の大幅な乱れ、感染症流行、会場の使用停止、講師の急病その他やむを得ない事情により当社が開催を中止または延期する場合、当社は代替日程の案内、受講料の返金、または個別に合理的な補償方法を提案することがあります。なお、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、交通費、宿泊費、通信費、機会損失その他の付随的費用について責任を負いません。

返金が行われる場合の振込手数料その他返金に要する費用は、法令上別段の定めがある場合を除き、利用者負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が何らかの責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に起因する損害、消費者契約法その他の法令により免責または責任制限が無効となる場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の誤操作、誤解、指示違反、注意不足または不正確な申告
• 食材の個体差、季節変動、調理環境の差異
• 第三者による妨害、通信障害、停電、交通遅延
• 会場設備、器具、食材の利用における利用者の不注意
• 利用者が本サービスを通じて得た情報の利用結果

本サービスの一部において、刃物、火気、加熱機器、熱源、水回り等を使用します。利用者は、当社または講師の指示に従い、自己の責任で安全に配慮して利用するものとします。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、レシピ、写真、動画、図表、文章、ロゴ、ノウハウ、進行方法、配布資料、ウェブサイト掲載情報その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社に利用許諾を与えた正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、公衆送信、販売、翻案、二次利用してはなりません。

レッスン中またはイベント中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前許可および他の参加者のプライバシーへの配慮が必要です。商用利用、SNS投稿、取材対応、広報利用等については、当社の定める条件に従うものとします。

利用者が当社に提供したレシピ案、感想、提案、アイデア等について、当社は、適法かつ合理的な範囲で、本サービスの改善、品質向上、広報、商品開発等の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 予約受付、本人確認、参加管理、連絡対応
• 料金請求、決済処理、返金処理
• サービス提供、運営管理、安全管理、アレルギー等への配慮
• お問い合わせ対応、アンケート実施、品質改善
• 法令上必要な対応、紛争解決、権利行使
• 当社サービスに関する案内、告知、営業活動（利用者が希望しない場合を除く）

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が必要に応じて、アレルギー情報、健康上の留意点、緊急連絡先等のセンシティブな情報を取得することがあることを理解し、必要最小限の範囲でこれに協力するものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症のまん延、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導、交通機関の停止・遅延、停電、通信障害、会場の使用不能、食材の供給不足、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中止、変更されることがあります。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替措置を講じますが、これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

10. 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して、当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によっても解決しない場合、本サービスに関連する紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社みやびクッキング
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 青山アイビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5485-7392

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能と判断された部分は、法令の趣旨および本規約の目的に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上